Сила опросов: Как задавать вопросы, которые укрепят маркетинговые исследования

Что такое платные опросы

Что такое платные опросы

Еще в начале 2000 года пошло развитие интернета, а вместе с ним развивалась реклама. Где многие бренды хотели узнать мнение потребителей о своем продукте. И для этого обращались в исследовательские агентства. А они находили исполнителей в интернете.

Платные опросы — это вид заработка в интернете, где платят деньги за заполнение анкет с вопросами. Для поиска такой подработки используются специальные сайты, которые еще называют «опросниками» .

Если говорить проще, то какой-нибудь крупный бренд как Apple может выделить деньги на исследование своей аудитории. Где часть денег отдадут опросникам для создания анкет. Они в свою очередь сделают выборку из аудитории у кого есть телефон такой марки и раздадут анкеты с вопросами.

Сколько можно заработать за заполненную анкету:

Читайте также:  Как войти в аккаунт Google на Android

  • Быстрая анкета (5-10 мин) — от 5 до 20₽;
  • Средняя анкета (15-30 мин) — от 20 до 50₽;
  • Долгая анкета — (более 30 мин) — от 50 до 150₽.

Если в интернете вам предлагают пройти опрос с оплатой в 1 000₽ и выше, то знайте что это чистой воды лохотрон. И не стоит тратить на это свое время. Ведь в итоге попросят внести предоплату.

Как заработать деньги на опросах

Для того, чтобы начать зарабатывать деньги на опросниках, необходимо зарегистрироваться на всех популярных сайтах платных опросов. Заполнить все данные о себе и ждать когда пришлют на почту приглашения на заполнение анкет.

Какие данные требуют опросники:

  • ФИО, возраст, пол, место жительства, доход, образование;
  • Сколько членов в семье, какой техникой пользуетесь;
  • Какие продукты предпочитаете, что смотрите и читаете;
  • Как проводите досуг, ваши увлечения и хобби.

Суть в том, что чем больше у вас интересов, тем выше шанс на то, что пришлют приглашение на заполнение анкеты. Мне в день приходит около 10 приглашений от разных опросников. Рекомендую под это дело заводить отдельный почтовый ящик!

На хорошие опросы люди набираются за 2-3 часа, после чего остальные получают отказ. Еще хотел бы сказать, что в 50% случаев при заполнении анкет я получал отказ «вы не подходите» . Это нормальная практика.

Ошибки, которых надо избегать при проведении опросов

Опросы могут стать вашим секретным оружием высоких конверсий. Однако они могут легко повести вас по неправильному пути. Вот несколько распространенных ошибок:

Создавать и запускать опрос без конкретной цели

Заставлять ваших пользователей отвечать на вопросы, потому что “это принято” или “мои конкуренты так делают”, не самый умный подход. За каждым исследованием, которое вы запускаете на своём сайте, должна стоять конкретная цель.

Просто подумайте об этом в таком ключе:

Если я не сделал моё домашнее задание и не определил, зачем и для какой цели я запускаю опрос, почему мои клиенты должны принимать участие в нём? Если я схалтурил на запуске опроса, почему они не могут сделать то же самое и вообще не пройти его?

Перед тем, как вы что-либо спросите у своих посетителей, убедитесь, что вы учли следующее:

  • Каковы мои бизнес-цели?
  • Для чего мне нужен опрос?
  • Какие данные мне нужно собрать в опросе?
  • Сколько данных мне нужно собрать?
  • Как я буду обрабатывать и анализировать собранные данные?

Это не банальные вопросы. Правильные ответы могут сэкономить время, которое вы можете использовать для других задач.

Суть в том, чтобы не беспокоить своих клиентов исследованиями, если вы не знаете, зачем и как их запускать. Иначе может получиться так, что ваши действительно важные опросы попросту проигнорируют.

Выбирать неправильную аудиторию для опроса

Ключевое условие эффективного маркетинга — знание вашей целевой аудитории. То же самое касается исследований и опросов. Если вы не знаете, кого вы собираетесь опрашивать, даже самые прекрасные вопросы не будут иметь значения.

Перед тем, как создать исследование, необходимо ответить на вопрос: Кого я собираюсь опрашивать?

Хотите ли вы работать с пользователями, которые добавляют товары в корзину и не покупают? С недавно купившими? С теми, кто купил первый раз? С лояльными клиентами?

Читайте также:  Реальные способы заработка денег на Яндекс Музыка

Предварительные исследования и анализ ваших целевых клиентов абсолютно необходимы для успеха.

Собирать неправильные цифры об ответах пользователей

Неправильный размер выборки может стать огромной проблемой, будь то проведение опросов или А/Б-тестов. Вы можете собирать слишком много данных и провести дни, анализируя их, генерируя гипотезы и понимая тенденции. Или вы можете собрать слишком мало информации и в итоге получить большую погрешность, что делает исследование бесполезным.

Найдите баланс между количеством людей, участвующих в опросе и допустимой погрешностью. В принципе, вам нужно собрать достаточное количество ответов, чтобы вы могли определять тенденции без формирования ложных шаблонов.

Вопрос в том, как вы можете это сделать?

  1. Используйте этот калькулятор размера выборки, чтобы получить представление об ошибке для вашего размера выборки.
  2. Следуйте рекомендациям профессионалов по увеличению конверсии: как правило, достаточно опросить от 100 до 200 клиентов.
  3. Проанализируйте все данные, которые вы можете получить. Если вы соберете только 20-30 ответов, работайте с ним. Некоторые опросы лучше, чем отсутствие информации вообще.

Задавать пользователям неправильные вопросы

Дар правильного выбора правильных людей в нужное время — это действительно блестящее качество, которое есть только у немногих людей. Тем не менее, с небольшим усилием вы можете справиться с этим. Вот несколько советов:

  • Формулируйте вопросы на языке ваших пользователей;
  • Используйте мотивационные глаголы, призывающие к действию (например, создавать, надеяться, выражать, конкурировать, бросать вызов);
  • Включите эмоциональные триггеры;
  • Поместите самые важные вопросы в начале;
  • Проводите опросы в контексте (убедитесь, что у ваших клиентов нет никаких опасений и сомнений относительно участия в опросе).

Суть в том, что качество ваших вопросов коррелирует с качеством данных, которые вы собираете. Другого пути нет.

Неправильно анализировать собранную информацию

По правде говоря, нет единого метода анализа данных опроса. Ваш подход к поиску данных зависит от слишком многих вещей, таких как целевая аудитория, цели, размер выборки и т.д.

Но это не значит, что вы можете анализировать данные любым способом. Разработайте стандартизованную процедуру анализа данных. Например, вы можете сделать это следующим образом:

  • Вспомните и запишите цель опроса, чтобы все могли видеть её заранее.
  • Просмотрите собранные данные. Просмотрите опросы, чтобы получить лучшее представление о мнении вашего клиента, отметив основные тенденции.
  • Придумайте коды для разных категорий данных. Вы можете размещать данные в отдельных столбцах или помечать их тегами.
  • Проанализируйте исходные данные.
  • Перечислите все выявленные тенденции и сделайте выводы.

Эмпирическое правило состоит в том, что вам необходимо осознать рутинный процесс вашего анализа данных. Универсального рецепта не существует.

Делать самостоятельные выводы

Ни вы, ни другие люди, которые анализируют данные опроса, не совершенны в своем суждении. Все мы страдаем от множества предубеждений и стереотипов, и это огромная проблема, когда нам нужно интерпретировать данные и формулировать гипотезы. Проще говоря, даже если ваши данные опроса качественные, вы можете легко ошибиться при анализе.

Так что можно сделать?

Чтобы снизить риск получения ложных выводов из ваших опросов, никогда не анализируйте их самостоятельно. Если вы единственный профессионал по конверсии в команде, по крайней мере попросите своего коллегу посмотреть на некоторые результаты. Мы гарантируем, что это будет полезной задачей.

ТОП-5 лучших опросников

результаты заработка на разных опросниках

Результаты которые вы наблюдаете на картинке выше, получились у меня и есть подтверждения на Ютуб канале. У вас же будут совсем другие результаты из-за другого образа жизни и места проживания. Главное обратить внимание на то, что это лучшие сайты в этой сфере!

LifePoints

lifepoints лучший сайт платных опросов
LifePoints — иностранный сборник опросов от разных исследовательских агентств, который хорошо адаптирован под русский рынок. Платят в баллах 1LP=1₽. Здесь реально можно хорошо зарабатывать, главное изучить нюансы перед регистрацией.

Читайте также:  PayPal – регистрация, вход, смена языка, привязка карты, платежи и переводы, вывод средств

  • Заработал за месяц: 1000₽;
  • Минимальный вывод: 230₽;
  • Способы вывода: Paypal или подарочные сертификаты;
  • Рейтинг по отзывам: 4.0/5.

Подробнее о LifePoints

Интернет Опрос

Internetopros.ru один из лучших для заработка
InternetOpros — часто присылает на почту дорогие анкеты, которые нужно проходить 30-40 минут и платит за это 50-70₽. Мой любимый опросник, правда для вывода средств требует прислать данные из ИНН.

  • Заработал за месяц: 500₽;
  • Минимальный вывод: 500₽;
  • Способы вывода: мобильный телефон;
  • Рейтинг по отзывам: 3.9/5.

Подробнее об InternetOpros

YouThink

youthink - платные опросы за деньги
YouThink — за регистрацию и заполнение профиля дает 95₽ на счет. После чего начнут появляться опросы от Cint, Lucid, YourSurveys и Toluna. Это одни из самых популярных исследовательских агентств в мире.

  • Заработал за месяц: 300₽;
  • Минимальный вывод: 300₽;
  • Способы вывода: Я. Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal и карта банка;
  • Рейтинг по отзывам: 3.3/5.

Подробнее об YouThink

МоеМнение

моемнение получай призы за ответы на вопросы
МоеМнение — чаще других присылает приглашение на опросы, однако платит в несколько раз меньше. Начисляет баллы на счет, которые можно обменять на разные товары. Обычно цена немного завышена.

  • Заработал за месяц: 400₽;
  • Минимальный вывод: 400₽;
  • Способы вывода: товары;
  • Рейтинг по отзывам: 3.2/5.

Подробнее об МоеМнение

Анкетка

анкетка.ру - сайт былых времен
Анкетка — по отзывам когда-то был лучшим сайтом платных опросов за деньги в интернете! Но годы шли и теперь здесь присылают приглашения по праздникам. Внес его в этот список для тех людей, кто задумывался работать там.

  • Заработал за месяц: 180₽;
  • Минимальный вывод: 1000₽;
  • Способы вывода: WebMoney, Yandex Money и тд;
  • Рейтинг по отзывам: 3.0/5.

Подробнее об Анкетке

Опросы по цели и действиям пользователя

Здесь выделяются следующие типы:

  • Опросы при раннем уходе с сайта;
  • “Спасибо-опросы”;
  • Опросы после тестирования продукта.

Опросы при раннем уходе с сайта

Опросы при раннем уходе могут дать вам тонну полезной информации о вашем сайте, продукте и сервисе — просто потому что недовольные пользователи вероятнее расскажут вам о недостатках вашего сайта.

Как правило, такие исследования делаются в виде поп-апов. Посетитель заходит на ваш сайт, начинает выполнять целевое действие, а затем уходит — и это идеальный момент для поп-апа. Например, такого:

Обратите внимание, как ItaliaRail предлагает ваучер на $10 за участие в опросе.

Некоторые вопросы в качестве примера:

  • Что удерживает вас от…?
  • Какая самая большая сложность при…?
  • Какая самая большая проблема при посещении…?
  • Вы ушли с сайта. Что мы можем сделать, чтобы исправить ситуацию?

“Спасибо-опросы”

Всегда приятно спрашивать тех пользователей, которые уже конвертировались. Но это не значит, что вы должны делать такие опросы спустя рукава. С этих пор вы ответственны за своих клиентов и должны постоянно напоминать им о себе и о вашем бренде.

“Спасибо-опросы” крайне важны, потому что те клиенты, которые конвертировались, доброжелательно настроены по отношению к вашему бренду и склонны давать ответы на открытые вопросы. Используйте силу опросов после конверсии, чтобы определить области, которые вам нужно уточнить или исправить.

Проводите такие опросы на странице благодарности или в письме. Не делайте слишком длинных опросов. Вам стоит выяснить:

  • Почему вы купили наш продукт/подписались на наш сервис?
  • Нравится ли вам наш сервис?
  • Поделитесь своими мыслями о процессе покупки?
  • Почему вы предпочли версию А продукта версии Б.

Пример страницы с благодарностью демонстрирует, как побуждать клиентов принимать участие в спасибо-опросах:

Получите ответы, даже если вам придётся предложить бонус в виде скидки или подарочного сертификата. Как в примере с Chibbis, о котором мы писали выше.

Опросы после тестирования продукта

Тесты пользователей — это источник жизненной энергии конверсии. То, как конкретный пользователь или группа пользователей движется по вашему сайту, кликает на кнопки и заполняет формы, может многое сказать о проблемах в юзабилити, которые нужно решить.

Но просто следить за тем, как пользователи проходят тесты, недостаточно. Вы можете получить намного больше инсайтов, если проведёте опрос сразу после такого теста. Вы можете задать следующие вопросы:

  • Что вам нравится на нашем сайте?
  • Что вам не нравится на нашем сайте?
  • Есть ли проблемы, которые нам необходимо исправить?
  • Было ли что-то специфическое, что удержало вас от…?
  • Есть ли у вас какие-то комментарии?

Знание о том, где, когда и как проводить разные типы опросов, жизненно необходимо для успеха ваших исследований. Однако даже если у вас всё хорошо с опросами и вы профессионально формулируете вопросы, вы всё равно можете не получить желаемых результатов. Часто потому что вы делаете одну из следующих ошибок.

Читайте также:  Девушки по скайпу сейчас. Виртуальные знакомства в скайпе. Стань индивидуальным для знакомства с девушкой

Советы

Прохождение опросов потребуют от вас терпения и времени. Если где-то допустить ошибки в тесте (бывают проверочные вопросы), то скорее всего больше опросник не предложит работу. Поэтому подходите ответственно к этому делу!

Советы по работе с опросниками:

  • Регистрируйтесь сразу на 3-5 разных опросниках, чтобы не ждать когда придут анкеты от вашего любимого сайта;
  • Всегда отвечайте честно на вопросы, у каждого пользователя есть личный рейтинг и скрытая статистика ответов на вопросы.
  • Если ваши родственники или вы работаете в сфере: рекламы, маркетинга, продаж и тд. То придется на подобный вопрос отвечать «нет» чтобы не получать отказ от прохождения анкеты.
  • Так же если будет вопрос, где нужен письменный ответ, старайтесь отвечать развернуто и побольше слов. Такие люди получают всегда больше приглашений на тесты!

Следуйте всем советам и тогда можете ожидать дополнительный заработка в 2000-3000₽ за месяц. Просто тратя около часа в день на прохождение платных опросов. Надеюсь эта статья вам поможет в этом деле.

Особенности заработка на опросах за деньги

Прежде всего нужно найти сайты, которые проводят опросы за деньги и зарегистрироваться на них. Часть сайтов-опросников требуют прохождения пользователями специального теста. По его результатам будет определено, на какую тематику высылать опрос пользователю.

После этого на ваш электронный ящик, который вы ранее указывали, станут приходить приглашения о проведении опроса. Количество присылаемых опросов на каждом сайте разная, но в среднем где-то 2–3 опроса в месяц.

За прохождение опроса платят в пределах от 50 до 80 р. Многое зависит от степени сложности и величины опроса. Некоторые опросники могут заплатить, и 100–155 р. Сам тест длится 20 мин.

Стоит заметить, что заработок на опросах, напрямую зависит от того, сколько опросов придёт на электронный ящик. А не оттого, что вы хотите больше заработать. Соответственно следует регистрироваться сразу на как можно большем количестве качественных опросников, чтобы получать больше оплачиваемых опросов.

Таким образом, опросы за деньги являются скорее возможностью дополнительно заработать. Ведь если пройти регистрацию на 15-20 опросниках и тратить не более 2 часов в день, можно заработать порядка 2000–3000 р. за месяц.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Яндекс.Метрика